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Hogar

¬ŅQu√© es y c√≥mo funciona la cobertura de robo en los seguros de hogar?

Para garantizar la tranquilidad de la familia, todo seguro del hogar debe incluir la cobertura por robo. Estos son los datos que debes conocer sobre esta garantía.

Por Redacción, el 2021-03-23 09:12:09

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Para proteger los bienes que tienes en tu domicilio ante un posible robo, existen fórmulas diversas: alarmas, cajas de seguridad, perros guardianes y, cómo no, los seguros de hogar. Si han entrado en tu casa y no tienes la cobertura de robo, todos los desperfectos correrán de tu bolsillo. Te contamos más sobre esta garantía. 

La cobertura de robo en los seguros del hogar

Los seguros del hogar con cobertura ante robos cubren las sustracciones y da√Īos en los inmuebles cuando se producen por la fuerza, es decir, los ladrones entran en la vivienda y causan desperfectos tanto en el continente como en el contenido de la casa.¬†

Cabe mencionar que algunas pólizas también pueden incluir el hurto. Se entiende por hurto el robo sin violencia, por ejemplo, el que se produce a consecuencia de una ventana abierta. Sin embargo, te recomendamos que leas atentamente las condiciones de tu póliza de hogar para no llevarte futuras sorpresas. 

El valor de los objetos

A lo largo de los a√Īos, en las viviendas se acumulan cientos de objetos. Algunos de ellos tienen un valor personal incalculable, por ejemplo, las fotograf√≠as. Otros cuestan dinero, como los dispositivos electr√≥nicos, las joyas o las piezas de arte.

Lo normal es que quieras proteger tus bienes ante cualquier circunstancia adversa que se pueda producir en tu vivienda. Por este motivo, contratar un seguro de hogar que cubra continente, contenido y robo se convierte en un básico.

En el apartado de contenido se encuadran todos los objetos que se hallan en el interior de tu vivienda. Eso s√≠, √ļnicamente cubrir√°n aquellos que hayan sido declarados en el momento de la formalizaci√≥n de la p√≥liza y siempre hasta un l√≠mite m√°ximo prefijado.

¬ŅQu√© conviene declarar en el seguro? Objetos con cierto valor, como, por ejemplo, joyas, objetos de oro/plata, piedras preciosas, etc√©tera. Te recomendamos que eval√ļes bien el importe de cada pieza y que analices, en base a las garant√≠as de la aseguradora, si un seguro de hogar com√ļn equilibrar√° el coste del producto ante un siniestro.

En caso negativo, existen p√≥lizas espec√≠ficas, como los seguros para obras de arte o los seguros para objetos de valor que tienen garant√≠as adicionales con las que t√ļ y tu familia podr√©is estar mucho m√°s tranquilos.

Pasos a seguir si te roban en casa

robo-casa

Avisa a la policía

Si cuando llegas a casa te das cuenta que se ha producido un robo, no debes entrar en la vivienda. Si por el contrario, el robo se ha producido contigo dentro, el primer paso es ponerte a salvo. Consigue un teléfono cuanto antes y avisa a la Policía para que acuda rápidamente.

Interpón una denuncia

Cuando la Polic√≠a te d√© el OK, revisa la vivienda para comprobar cu√°les son los bienes sustra√≠dos y, despu√©s, poder elaborar una lista de todo aquello que falta o haya sido da√Īado.

Este paso es importante. Debes denunciar el robo en la comisar√≠a m√°s cercana en un periodo inferior a 72 horas. En la denuncia tiene que aparecer el listado de todos los bienes sustra√≠dos y da√Īados (recuerda, la necesitar√°s para solicitar la indemnizaci√≥n al seguro).

En dicha denuncia debe quedar reflejada la entidad aseguradora con la que tienes contratado el seguro de hogar y, una vez presentada, solicitar una copia que tendr√°s que enviar a la compa√Ī√≠a de seguros.

Avisa al seguro

Con la denuncia formalmente presentada en la comisar√≠a, llega el momento de notificar a tu entidad aseguradora el robo y/o los da√Īos ocasionados a tus bienes.

Si el listado incluye objetos de valor, además de la denuncia, la aseguradora podría exigirte las facturas para acreditar el valor del artículo sustraído. Por eso, siempre es conveniente guardar las facturas relativas a compras de artículos de valor, hacer fotografías de los mismos o tenerlo todo en formato telemático.

Y‚Ķ si no las tengo o las he perdido ¬Ņc√≥mo lo hago? En base a las caracter√≠sticas de la vivienda y, si hubiese fotograf√≠as que probasen la existencia del art√≠culo, un perito acreditar√° el valor de los bienes.

Cómo funciona la indemnización del seguro de hogar en caso de robo

perito-indemnizacion

Los seguros de hogar est√°n pensados expresamente para tranquilizar a los due√Īos ante cualquier incidente que pueda afectar a tu vivienda, ya sea al continente o al contenido.

Por tanto, seg√ļn las garant√≠as contratadas, las p√≥lizas m√°s completas de hogar se responsabilizan de la reparaci√≥n, sustituci√≥n, reposici√≥n o indemnizaci√≥n de los bienes afectados una vez terminen los trabajos de los peritos y las investigaciones.

Normalmente, las entidades aseguradoras tienen un plazo de 40 días desde la notificación del siniestro para ofrecerte una respuesta y, en base a ello, abonar la indemnización correspondiente.

En la mayor√≠a de casos, la indemnizaci√≥n por robo o da√Īos en los bienes se calcula en base a dos criterios principales (aunque existen otros supuestos que podr√≠an influir):

  • Estimaci√≥n del perito.
  • Valor de los bienes asegurados.

Si bien, te recomendamos que, en el momento que decidas contratar una póliza de hogar, declares el valor real de los artículos. De esta forma, evitarás caer en infraseguros (el valor del bien que se pretende asegurar es menor al valor real en el mercado).

Por este motivo y para evitar cualquier situaci√≥n desagradable, desde Seguros B12 te aconsejamos que elijas bien la p√≥liza de hogar, ya que ser√° la √ļnica que podr√° amparar los da√Īos en tus efectos personales. Si quieres el seguro de hogar perfecto, nuestros asesores se encargar√°n de buscarte el que mejor se adapte a tus necesidades. Ll√°manos al tel√©fono gratuito 900 805 024.

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