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Decesos

Estas son las medidas especiales en seguros de decesos ante el COVID-19

Las aseguradoras desarrollan medidas especiales ante la crisis del COVID-19. Si tienes un seguro de decesos, hay compa√Ī√≠as que ponen coberturas adicionales a tu disposici√≥n y a la de tu familia.

Por Redacción, el 2020-04-17 12:53:50

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Las aseguradoras han adaptado las coberturas de sus seguros de decesos ante la crisis del COVID-19. Muchas de estas empresas ofrecen ahora regulaciones en los precios y garantías especiales para ajustarse a las nuevas circunstancias que surgen con la pandemia mundial.

En Seguros B12 trabajamos con las mejores entidades aseguradoras del mercado. Una de las que m√°s destacan en este momento es Seguros DKV, por su solidaridad, respeto y proactividad ante la situaci√≥n de crisis sanitaria. Por ello, nuestros expertos hacen un an√°lisis de las medidas especiales que la compa√Ī√≠a ha desarrollado en tiempos de coronavirus. "DKV ha elegido situarse en el lado de los que aportan ideas frescas, ayuda desinteresada, cercan√≠a y humanidad", explican.


Coberturas adicionales como coberturas b√°sicas

En todos los seguros hay una serie de coberturas básicas, que se pueden completar con coberturas adicionales. El protocolo especial de DKV ante el COVID-19 implica acceso gratuito a ciertas coberturas adicionales. Esto es, que, aunque el asegurado contratara una póliza básica, tanto él como sus seres queridos tendrán a su disposición una serie de servicios extra.

En un seguro de decesos, distinguimos dos tipos de garantías, las que puede disfrutar el asegurado y las que están pensadas para proporcionar el máximo bienestar a sus allegados. El protocolo especial incluye garantías para el asegurado.

Por ejemplo, si tienes dudas legales, quizás relacionadas con tu situación laboral, tu hipoteca o tu alquiler, y tienes contratado un seguro de decesos de DKV, tienes disponible el servicio de asesoría legal telefónica, es decir, llamar a los abogados para preguntar. Ellos solventarán tus cuestiones de forma gratuita.

Capital no consumido

En todo seguro de decesos, hay una cantidad de dinero destinada a cubrir los gastos del entierro y la ceremonia. Puesto que, en estos momentos, no se pueden realizar, la compa√Ī√≠a devuelve esa cantidad a la familia de la persona asegurada.

También se ha establecido una flexibilización gratuita de la elección final. Esto quiere decir que, aunque la póliza incluyera entierro, se puede escoger incineración sin coste adicional.

Asistencia psicológica especial

Por desgracia, las medidas del Estado de Alarma impiden las reuniones de personas y los desplazamientos. Esto se traduce en que, en ocasiones, los familiares no pueden despedirse de sus seres queridos, un hecho clave para iniciar el duro proceso del duelo. DKV ha creado un protocolo de asistencia psicológica especial para dar apoyo a esas personas.

Adem√°s de la asistencia telef√≥nica especializada que incluye el seguro de decesos, los familiares del asegurado tienen acceso a un a√Īo de asistencia psicol√≥gica presencial.

Protocolo especial de tr√°mites burocr√°ticos

Tambi√©n en relaci√≥n con el confinamiento, se hace mucho m√°s complicado realizar los tr√°mites burocr√°ticos obligatorios despu√©s del fallecimiento de una persona. La compa√Ī√≠a pone a disposici√≥n de la familia a un especialista que, siguiendo las medidas de seguridad, se hace cargo de toda la tramitaci√≥n, para que los herederos no tengan ning√ļn problema en este sentido.

¬ŅTienes dudas sobre las coberturas de tu seguro de decesos? ¬ŅEst√°s pensando en contratar uno? Contacta con un asesor de Seguros B12 en el 900 805 024.


Otras iniciativas

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Muchas compa√Ī√≠as aseguradoras est√°n desarrollando otras iniciativas para ayudar a la poblaci√≥n (sean o no clientes). En DKV, resaltan cuatro medidas especiales ante la crisis del coronavirus:

  • Conexi√≥n de la ciudadan√≠a con m√©dicos voluntarios: la compa√Ī√≠a ha abierto una secci√≥n de su aplicaci√≥n m√≥vil para que todo aquel que tenga una consulta m√©dica pueda contactar con un m√©dico voluntario para solventarla.
  • Asistencia psicol√≥gica para personal sanitario: m√©dicos, enfermeros, celadores‚Ķ El personal sanitario se enfrenta d√≠a a d√≠a a una dur√≠sima realidad, y los expertos ya advierten de que esto tendr√° consecuencias psicol√≥gicas. DKV ha habilitado una l√≠nea telef√≥nica para que esas personas contacten con un psic√≥logo.
  • Asistencia a los mayores: muchas personas de edad avanzada necesitan ayuda para gestionar pensamientos y emociones derivados de esta situaci√≥n, en especial, si viven solas. Por eso, la empresa tambi√©n ha abierto una l√≠nea de contacto con especialistas psicol√≥gicos. Adem√°s, la iniciativa incluye un programa que conecta a mayores con voluntarios no especialistas. Esto es, si un mayor se siente solo, la compa√Ī√≠a le pone en contacto con un voluntario. Podr√°n charlar por tel√©fono y darse apoyo, lo cual es fundamental para combatir el sentimiento de soledad que puede generar el confinamiento.
  • Contenidos especiales para mantener la salud emocional: la compa√Ī√≠a, en colaboraci√≥n con especialistas en psicolog√≠a, est√° desarrollando contenidos especiales, con art√≠culos, trucos y consejos que ayudar√°n a las personas a mantener en orden sus emociones.


Si quieres conocer m√°s sobre medidas especiales o cualquier tipo de seguro, contacta gratis con nuestros asesores en el 900 805 024.

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